Mercure Baku City Hotel Front Office komandamıza Night Supervisor axtarırıq!
Vəzifə öhdəlikləri:
• Gecə növbəsində Front Office əməliyyatlarının koordinasiyasını təmin etmək
• Front Office komandasının işinə nəzarət etmək və dəstək göstərmək
• Qonaq müraciət və şikayətlərinin operativ həllini təmin etmək
• Check-in və check-out proseslərinin düzgün icrasına nəzarət etmək
• Gecə audit prosesinin icrasını təmin etmək
• Gündəlik hesabatların hazırlanması və rəhbərliyə təqdim edilməsi
• Xidmət keyfiyyətinin və qonaq məmnuniyyətinin yüksək səviyyədə saxlanılmasını təmin etmək
Tələblər:
• Front Office sahəsində iş təcrübəsi
• Opera PMS proqramı ilə işləmək bacarığı
• Liderlik və komanda idarəetmə bacarıqları
• Azərbaycan və ingilis dillərini yaxşı səviyyədə bilmək (rus dili üstünlükdür)
• Problem həll etmə və qərarvermə bacarıqları
• Məsuliyyətli və nəticəyönümlü olmaq
• Gecə növbəsində işləmək imkanı
• MS Office proqramlarından istifadə bacarığı
Təklif edirik:
• Rəsmi əmək müqaviləsi
• Peşəkar və dinamik kollektiv
• Karyera inkişafı imkanları
• Nahar təminatı
Müraciət üçün:
CV-nizi [email protected] ünvanına, mövzu hissəsində “Night Supervisor” qeyd etməklə göndərməyinizi xahiş edirik.